Introducción:
Oxeen Company en colaboración de su partnert con Miray Consulting han llevado adelante el proyecto de instalación del sistema de avisos a enfermera en la residencia de adultos mayores Can Camp residencial.
El trabajo conjunto permitió desarrollar una instalación ágil y eficaz, sin interrupción de la cotidianeidad de los servicios y con un nuevo sistema que facilita la comunicación fluida entre pacientes y enfermeras.
OXEEN se especializa en el desarrollo, fabricación y distribución de tecnología sanitaria de vanguardia; Nuestro enfoque en la tecnología avanzada y el compromiso con la excelencia, transforma la atención médica y mejora la calidad de vida de las personas a través de la innovación digital.
Sistema de llamada paciente-enfermera de OXEEN
En el ámbito de la atención médica, especialmente en entornos como las residencias para personas mayores, es crucial contar con sistemas ágiles y eficientes que faciliten la comunicación fluida entre pacientes y enfermeras. Gracias a los avances tecnológicos de Oxeen, han surgido soluciones innovadoras, destacando los sistemas inalámbricos de llamada paciente-enfermera.
Además, estos sistemas te permiten centralizar los aviso en las siguientes soluciones:
- Luces en los pasillos: Las luces con sonido alertan al personal de enfermería para brindar una atención rápida y efectiva.
- Display: La pantalla táctil muestra con luz y voz el número de habitación y baño del cual se produce el aviso, asegurando que no se pase por alto ninguna llamada importante.
- Teléfono DECT: Adaptable al sistema de centralita actual, realizando llamadas a las extensiones, garantizando una integración perfecta.
- App móvil: La aplicación OXEEN notifica las alarmas directamente en los smartphones, manteniéndolo conectado y en control en todo momento.
- Plataforma: Con la plataforma OXEEN, podrás recibir notificaciones de llamadas paciente-enfermera en tus computadoras, lo que facilita la coordinación y gestión del cuidado.
Caso de éxito Can Camp Residencial
Can Camp residencial se dedica al cuidado y el bienestar del residente. Con una larga trayectoria en la atención a personas mayores, es una empresa comprometida con la calidad de vida y el cuidado de los pacientes. Can Camp ofrece un entorno cálido y seguro, donde la atención personalizada y el respeto son los pilares del compromiso.
La residencia Can Camp contaba con un obsoleto sistema de llamada paciente-enfermera que utilizaba luces en los pasillos y una centralita en la recepción para notificar las alarmas. Esta configuración limitada dificultaba el control en diversas áreas del centro.
Adicionalmente, el sistema operaba mediante IP, lo que generaba fallas frecuentes en los buses y el servicio técnico de la otra compañía respondía con considerable margen de tiempo.
Por estas razones le ayudamos a detectar las necesidades del centro y ofrecer solución inmediata y eficaz, basada con nuestra tecnología de digitalización de residencia, debido a que es crucial contar con sistemas ágiles y eficientes que faciliten la comunicación fluida entre pacientes y enfermera.
Caso de éxito Can Camp Residencial
Can Camp residencial se dedica al cuidado y el bienestar del residente. Con una larga trayectoria en la atención a personas mayores, es una empresa comprometida con la calidad de vida y el cuidado de los pacientes. Can Camp ofrece un entorno cálido y seguro, donde la atención personalizada y el respeto son los pilares del compromiso.
La residencia Can Camp contaba con un obsoleto sistema de llamada paciente-enfermera que utilizaba luces en los pasillos y una centralita en la recepción para notificar las alarmas. Esta configuración limitada dificultaba el control en diversas áreas del centro.
Adicionalmente, el sistema operaba mediante IP, lo que generaba fallas frecuentes en los buses y el servicio técnico de la otra compañía respondía con considerable margen de tiempo.
Por estas razones le ayudamos a detectar las necesidades del centro y ofrecer solución inmediata y eficaz, basada con nuestra tecnología de digitalización de residencia, debido a que es crucial contar con sistemas ágiles y eficientes que faciliten la comunicación fluida entre pacientes y enfermera.
Entrevista a Antoni Pique
En las palabras de Antoni Pique, director Técnico de Can Camp residencial, nos comparte la experiencia sobre cómo la digitalización del sistema paciente enfermera ha mejorado y beneficiado su residencia:
OXEEN también puede realizar un seguimiento de la actividad de los residentes, lo que brinda a los cuidadores y al personal de la residencia información valiosa sobre su bienestar y nivel de actividad física. Esto puede ayudar a identificar patrones de comportamiento, detectar cambios significativos en la rutina diaria de un residente y ofrecer una atención más personalizada.
- ¿Cómo ha mejorado la coordinación entre el personal de enfermería y la tecnología de Oxeen, en la atención de la residencia Can Camp?
Respuesta:
“ Ha mejorado en el tiempo de respuesta desde que el paciente pulsa el botón de emergencia, hasta que se comunica en la Tablet, móvil o luces en la pared, tenemos múltiples de posibilidades para que la necesidad de atención llegue al personal de atención directa y puedan atender inmediatamente; ha sido una mejora sustancial a la que teníamos ya que acorta los plazos, acorta el tiempo de respuesta, aparte hay una información de gestión que nos brinda el sistema para crear gráficos, ver los tiempos e información, que antes con el sistema analógico no lo teníamos.” Antonio Pique
- ¿Cómo ha sido la experiencia de implementar la tecnología de tele asistencia de oxeen en la residencia?
Respuesta:
“Tenemos una valoración muy positiva del cambio a la digitalización de la residencia, la experiencia ha sido buena, esperemos que a medida que lo vayamos usando consigamos mayores resultados, maximizaremos los resultados con esta nueva tecnología.” Antonio Pique
- ¿Qué los llevó a hacer la instalación del sistema paciente enfermera? ¿Qué beneficios tiene?
Respuesta:
“Nuestra tarea principal es atender a los usuarios con una buena atención, para una pronta rápida respuesta de atención de nuestro personal, gracias al sistema paciente enferma hemos recortado estos tiempo de respuesta, lo hemos digitalizado, nos permite tener mucho más control sobre todo de los tiempos de respuesta, haciendo gráfica e informes.
Es una mejoría con respecto a nuestro personal de atención directa.” Antonio Pique
- ¿Cómo ha sido la instalación del sistema paciente enfermera?
Respuesta:
“La instalación es un punto importante, un foco de preocupación por que no podíamos dejar el centro sin servicio, requeríamos una instalación rápida y eficaz que no nos dejaran en servicio en ningún momento; El sistema Oxeen lo que nos ha permitido es colocar los aparatos en el lugar donde detectamos la necesidad sin necesidad de cablear, con lo que esto agiliza un montón la instalación, y en tan solo 24 horas se tenía lista todo el servicio instalado y en funcionamiento del sistema paciente enfermera, lo cual cumplió nuestra expectativas y fue muy eficaz la instalación.” Antonio Pique
Beneficios del sistema de llamado paciente de OXEEN para Can Camp residencial
- Mayor comodidad y seguridad para las personas residentes: Los sistemas de llamada inalámbricos permiten acceder a la ayuda de las enfermeras de manera rápida y sencilla. Mediante un dispositivo portátil o un botón de llamada, los residentes pueden solicitar asistencia en cualquier momento, lo que brinda una mayor tranquilidad y confianza en su bienestar.
- Respuesta rápida y eficiente: La comunicación inalámbrica entre los dispositivos de residentes y enfermeras garantiza una respuesta inmediata ante cualquier emergencia o necesidad médica. Los sistemas de llamada paciente-enfermera inalámbricos están diseñados para alertar al personal de enfermería de forma instantánea, reduciendo los tiempos de respuesta y asegurando una atención oportuna.
- Mejora de la productividad y organización: Estos sistemas permiten al personal optimizar su tiempo y recursos al recibir notificaciones directamente en dispositivos móviles o en estaciones de trabajo. De esta manera, pueden identificar rápidamente las solicitudes de los residentes y priorizar sus atenciones, lo que se traduce en una mejor gestión del tiempo y una atención más eficiente en general.
- Registro y seguimiento de datos: Los sistemas de llamada paciente-enfermera inalámbricos suelen incluir funciones de registro y seguimiento de las llamadas realizadas por los residentes. Esto permite recopilar datos importantes, como el tiempo de respuesta promedio, la frecuencia de llamadas por residente y otros indicadores clave. Estos datos pueden ser analizados posteriormente para mejorar la planificación y asignación de recursos en la residencia.
La instalación en la residencia
El equipo técnico de Miray Consulting, especializado en tecnología geriátrica, llevó adelante la instalación, la configuración de los dispositivos y su parametrización para el óptimo funcionamiento.
- pulsadores de pared con tirador de baño.
- pulsadores de pared tipo pera: Pulsador de pared inalámbrico con botón rojo SOS y pera integrada con confirmación de presencia.
- Pulsadores de pared SOS: Pulsador de pared inalámbrico con botón rojo SOS. Rotulación SOS específica y de fácil pulsación. Incluye botón verde de cancelación de avisos.
- Puesto de control.
- Repetidor de señal.
- Rótulo luminoso
- Lámpara cuatricolor: Indicador de señal con luz cuatricolor y sonido para la visualización instantánea de los avisos.
- Licencia App para la atención de peticiones SOS mediante Smartphone.
El Servicio técnico será el encargado de llevar el mantenimiento de la plataforma de gestión en la nube que permite la monitorización, registro y gestión de la plataforma de avisos SOS.
