En un hospital o residencia, la comunicación entre pacientes y personal sanitario es clave para garantizar una atención eficiente y segura. Contar con un buen sistema de llamada paciente enfermera no solo mejora la experiencia del paciente, sino que también optimiza el tiempo del equipo asistencial y reduce situaciones de riesgo.
En este artículo, te explicamos cómo funciona el sistema de llamada paciente enfermera, qué tipos existen y qué ventajas aporta a los centros sanitarios.
¿Qué es un sistema de llamada paciente enfermera?
Un sistema de comunicación hospitalaria es una solución tecnológica que facilita el contacto entre pacientes y personal sanitario. Su objetivo es agilizar la respuesta ante una necesidad de atención, mejorando la seguridad y la eficiencia en hospitales, geriátricos y centros de salud.
Estos sistemas incluyen distintas herramientas, como el botón de llamado de paciente, timbre de emergencia para pacientes hospitalizados, intercomunicador hospitalario y sistemas de alerta que notifican a las enfermeras en tiempo real.
Existen diferentes opciones según las necesidades del centro, como el llamado enfermera inalámbrico, que evita la necesidad de obras, o sistemas cableados para hospitales que requieren una infraestructura fija.
¿Qué es un sistema de llamada paciente enfermera?
El sistema se adapta a las necesidades de cada centro y se instala en habitaciones, pasillos y otras áreas clave. Algunos de sus elementos más importantes son:
- Pulsadores en camas y baños: permiten a los pacientes pedir ayuda con solo presionar un botón. Se pueden instalar en la pared o en el cabecero de la cama y funcionan de forma inalámbrica.
- Pantallas en pasillos y estaciones de enfermería: muestran las alertas en tiempo real para que el personal pueda responder rápidamente.
- Integración con cámaras: en algunos casos, es posible visualizar imágenes en directo para evaluar mejor la situación del paciente.
- Opciones con o sin voz: en OXEEN ofrecemos sistemas con comunicación por voz para facilitar la interacción directa entre paciente y enfermera, además de versiones sin voz.
- Instalación cableada o inalámbrica: según las necesidades del centro, el sistema puede implementarse sin necesidad de obras.
Beneficios de un sistema de comunicación hospitalaria
Los sistemas avanzados para hospitales ofrecen múltiples ventajas:
- Mejora la seguridad y eficiencia en la atención al paciente.
- Respuesta rápida y eficaz gracias al timbre de emergencia paciente y otros dispositivos de alerta.
- Facilidad de instalación, con opciones inalámbricas o cableadas.
- Monitorización del trabajo sanitario, optimizando la gestión del personal.
- Integración con apps y telefonía IP, facilitando la comunicación entre equipos médicos.
- Generación de informes, permitiendo mejorar la organización y la calidad del servicio.
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Artículo: ¿Cómo funciona el sistema de llamada paciente enfermera?
